民生無小事，事事系民心。近年來，西青區(qū)聚焦群眾關(guān)切，以“事要解決、群眾滿意”為目標(biāo)，推動群眾訴求一辦到底，群眾滿意度和幸福感全面提升。日前，《工人日報(bào)》刊發(fā)文章《網(wǎng)格員信訪代辦成為解決群眾訴求“直通車”》，點(diǎn)贊西青區(qū)真正做到“小事不出樓棟、大事不出村居”，以“小網(wǎng)格”撬動“大治理”，全面筑牢了村居末梢防線。
報(bào)道以西青區(qū)精武鎮(zhèn)國興佳園社區(qū)網(wǎng)格員在排查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)存在年久失修樓頂漏雨的問題，經(jīng)過精武鎮(zhèn)信訪、建設(shè)、社區(qū)等共同努力，最終制定了由政府出資進(jìn)行修繕的解決方案，徹底解決了這個(gè)問題為例。引出西青區(qū)推行網(wǎng)格員信訪代辦，打通服務(wù)群眾“最后一公里”的具體工作。
報(bào)道中介紹，西青區(qū)信訪辦加強(qiáng)信訪網(wǎng)格化建設(shè)，把社區(qū)網(wǎng)格員納入信訪服務(wù)隊(duì)伍，充分發(fā)揮網(wǎng)格員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，真正把信訪服務(wù)送到了群眾家門口，打造了暢通群眾就地反映訴求解決問題的“信訪直通車”。
|
津公網(wǎng)安備 12011102000882號
