一季度以來，張家窩鎮(zhèn)121名社工走訪全鎮(zhèn)家庭39785戶，累計走訪次數(shù)42000余次，逐步形成了“居民天天見 走訪人人記，問題件件回”的居民信息摸底工作，為居民提供更加精準(zhǔn)貼心的服務(wù)。
社區(qū)是社會的基本單元，是人民群眾安居樂業(yè)的家園，也是創(chuàng)新社會治理的基礎(chǔ)平臺。社區(qū)工作聯(lián)系著千家萬戶，是最容易忽略卻不可或缺的重要一環(huán)。
西青區(qū)民政局社區(qū)科崔科長說：“為打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，社區(qū)工作者在社區(qū)治理中扮演著極其重要的角色，他們是信息的采集員、是民情聯(lián)絡(luò)員、是政策宣傳員、還是矛盾調(diào)解員，他們更是志愿服務(wù)的先行者，傳遞無私愛心，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。張家窩鎮(zhèn)的做法是值得肯定和推廣的，通過社區(qū)網(wǎng)格員入戶清查，能夠及時、準(zhǔn)確、全面收集社區(qū)基礎(chǔ)信息，為居民開展社區(qū)管理與個性化服務(wù)提供有力支撐，同時為營造安全穩(wěn)定、融洽和諧的社區(qū)氛圍，具有重要意義。”
采訪中，張家窩鎮(zhèn)四級調(diào)研員侯新亮說：“社工平均年齡30歲左右的，都是大學(xué)生，工作前做好培訓(xùn)。鎮(zhèn)里的社區(qū)工作正處在摸索階段，為了落實習(xí)總書記在津視察時提出的保障和改善民生的要求，我們也在積極摸索創(chuàng)新社會治理的工作方法，希望為社區(qū)居民提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。”
今年1月份以來，張家窩鎮(zhèn)開啟了居民信息摸底工作，121名社工發(fā)揮了他們的“陀螺”精神，每天馬不停蹄地走社區(qū)、入住戶。截至目前，已經(jīng)完成了16690戶的登記工作。通過開展摸底工作，更好地了解民情民意，開展切實有效的為民服務(wù)。
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