為著力優(yōu)化營商環(huán)境，大力推行“網上辦、預約辦”，西青區(qū)市場監(jiān)管局開辟綠色通道，聯(lián)合區(qū)政務服務辦延時服務，為永輝房地產開發(fā)有限公司高效辦理行政審批，用實際舉措持續(xù)提升企業(yè)辦事體驗感和滿意度。
8月21日下午4時，天津永輝房地產開發(fā)有限公司來到市民中心提出股權變更的登記事項申請。由于永輝房地產開發(fā)有限公司當前在股權質押狀態(tài)，必須先進行解質押，再進行股權變，并根據(jù)經營需要立即進行二次股權質押。了解情況后，西青區(qū)市場監(jiān)管局政務服務科窗口工作人員第一時間幫助企業(yè)理清辦事思路，將三次登記事項申請表格一并交于企業(yè)并耐心解答說明填報流程?？紤]到企業(yè)、出質方、質權方均已到現(xiàn)場，西青區(qū)市場監(jiān)管局政務服務科開啟綠色通道，將本應該分三次開展的申請事項盡可能當日辦結，避免企業(yè)多次跑路，幫助企業(yè)解決實際登記問題。
順利指導企業(yè)進行材料填報后，錄入系統(tǒng)時突發(fā)業(yè)務平臺報錯，企業(yè)辦事人員非常著急。政務服務辦負責人緊急聯(lián)絡系統(tǒng)運維工程師，加班加點排查問題。窗口工作人員主動申請留守崗位，等待系統(tǒng)運維工程師解決故障。系統(tǒng)恢復后，市場監(jiān)管局與政務服務辦工作人員協(xié)同合作，順利完成系統(tǒng)錄入、在線審核、快速審批，于當晚7點幫助企業(yè)完成了三次登記事項的申請。企業(yè)收到剛剛打印完成尚帶溫度的股權質押通知書，對西青的政務服務不斷稱贊和高度肯定。
西青區(qū)市場監(jiān)管局與政務服務辦協(xié)同合作，高效精準幫助企業(yè)解決實際登記問題，對企業(yè)三次登記申請材料現(xiàn)場審查修正、容缺后補、迅速舉措、高效審核、當場辦結，打造了良好的窗口形象和營商環(huán)境。
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