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疫情無情人有情,眾志成城暖人心。戰(zhàn)“疫”一聲令下,西青區(qū)1200余名區(qū)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部即刻集結(jié),下沉防控區(qū)域組建起社區(qū)防控群眾服務(wù)工作組。在寒冷的冬日里,他們用主動(dòng)周到又飽含溫情的服務(wù)保障居家隔離群眾的日常生活,用耐心細(xì)心的真情獲得群眾的理解與支持,凝聚起人人齊心抗疫的強(qiáng)大向心力。 ![]() ![]() 李煥悅是西青區(qū)住建委的一名“95后”年輕干部,12月21日凌晨,在接到干部下沉集結(jié)令后,他想都沒想就報(bào)了名。 李煥悅 ![]() 當(dāng)時(shí)報(bào)名就是覺得自己比較年輕,然后沒有什么家庭負(fù)擔(dān)。 郭君 ![]() 機(jī)關(guān)干部用兩個(gè)小時(shí)就集結(jié)到封控區(qū),然后我們進(jìn)行了安排,下沉的機(jī)關(guān)干部既有“95”后年輕新入職的干部,也有上歲數(shù)了五十多歲的干部。這些干部都能克服自己的困難不抱怨,在這幾天的服務(wù)當(dāng)中,幫助居民解決了很多實(shí)際困難,比如日常倒垃圾、買藥,采買一些日常生活用品,還有的需要幫忙去交暖氣費(fèi),我們也積極完善群眾需求清單,及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)部門予以解決。 12月22日,西青區(qū)檢察院干部馬士磊接到下沉通知后,即刻與同事到達(dá)點(diǎn)位,身為組長的他在入戶前就已經(jīng)布置好了當(dāng)天的工作。 ![]() 馬士磊 ![]() 我們是由單位包樓、由小組包單元、由組長負(fù)責(zé)住戶的分級管理制度,這樣能夠及時(shí)收集群眾,有問題或者特殊需求,能夠及時(shí)給小組進(jìn)行反饋,由我們向鎮(zhèn)里和區(qū)里的指揮部,進(jìn)行有效地反饋,幫助群眾徹底解決好生活各種問題。 清晰高效、分工細(xì)化、責(zé)任明確的管理模式不僅提升了服務(wù)群眾的效率,更獲得了群眾的理解與支持,宣傳引導(dǎo)、建立聯(lián)系、人員摸排等各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。 ![]() 韓雪 ![]() 在未來這些天里,我們通過微信等聯(lián)系方式,盡量滿足被隔離群眾的需求,了解他們的生活需要,及時(shí)為他們提供熱情周到的服務(wù)。 切實(shí)解決群眾的實(shí)際需求,讓群眾在居家隔離期間順心安心暖心,西青區(qū)1200余名區(qū)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)下沉干部用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)展現(xiàn)了新時(shí)代西青干部沖鋒在前、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)男旅婷?,用深沉真摯的情懷詮釋著為民服?wù)的初心。 ![]() 千余名機(jī)關(guān)干部積極投身抗疫,用心用情服務(wù),群眾看在眼里,深受感動(dòng)。有的群眾送來了特別定制的印有“致敬一線的你們”“致敬疫情前線最美逆行者”字樣的蛋糕,還有很多群眾表示想要加入到志愿服務(wù)的隊(duì)伍中來,為抗擊疫情出一份力。 |
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